Jeu responsable

Une aide est disponible 24/7

• Ligne d’assistance pour les problèmes de jeu :1 800 936 625
• Assistance en ligne :www.gamblingcare.ie

Ces services indépendants proposent des conseils confidentiels, un accompagnement professionnel et un soutien pratique à toute personne qui estime perdre le contrôle de ses habitudes de jeu.

Nos outils de jeu responsable

Nous mettons à votre disposition des outils efficaces pour vous aider à garder le contrôle de votre activité de jeu :

Auto-exclusion

L’auto-exclusion vous permet de bloquer volontairement l’accès à votre Morris 21 CasinoOnlinependant une période déterminée. Une fois activée, cette mesure :

• Bloquera complètement votre compte
• Empêchera tous les dépôts et toute activité de jeu
• Mettra fin à toutes les communications promotionnelles

Cette décision ne peut pas être annulée avant l’expiration de la période d’exclusion sélectionnée.

Protection imposée par l’opérateur

Si nous constatons des signes indiquant que les jeux d’argent peuvent affecter votre bien-être ou votre situation financière, nous pouvons restreindre ou suspendre votre compte de manière proactive. Cela peut inclure une suspension temporaire, une vérification supplémentaire ou une exclusion permanente si nécessaire.

Gestion de vos activités de jeu

Si vous souhaitez limiter vos activités de jeu sur plusieurs plateformes, nous vous recommandons de contacter directement les autres opérateurs. En Irlande et dans l’UE, plusieurs outils et programmes nationaux sont disponibles pour vous aider à gérer votre activité sur différents sites.

Comment activer l’auto-exclusion

Vous pouvez demander une auto-exclusion à tout moment en :

• Contactant notre service clientèle par chat en direct ou par e-mail
• Utilisant la section consacrée au jeu responsable dans les paramètres de votre compte

Notre équipe d’assistance vous accompagnera tout au long de la procédure avec attention, compréhension et dans la plus stricte confidentialité.

Rappel important

Si les jeux d’argent vous causent du stress, des difficultés financières ou affectent votre vie quotidienne, veuillez demander de l’aide immédiatement. Une assistance professionnelle est disponible et peut réellement faire la différence.

Morris 21 CasinoOnlines’engage à protéger nos joueurs, à sensibiliser aux risques liés aux jeux d’argent et à fournir les outils et le soutien nécessaires pour jouer de manière plus sûre. Votre santé et votre bien-être restent toujours notre priorité.