Politica de privacidad
Qué datos personales recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y garantizar un entorno seguro. Esto puede incluir:
- Nombre completo y fecha de nacimiento
- Dirección residencial o postal
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Documentos de verificación de identidad (pasaporte, permiso de conducir, etc.)
- Actividad de la cuenta e historial de juego
- Datos financieros y de transacciones de pago
- Información técnica y del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, ID del dispositivo)
- Registros de comunicaciones con nuestro equipo de soporte
Para acceder a todas las funciones de juego, podemos solicitar una verificación de identidad (KYC) de conformidad con los requisitos legales y de prevención del blanqueo de capitales.Cómo recopilamos sus datosRecopilamos datos personales directamente de usted cuando:
- Crea una cuenta
- Realiza depósitos o retiradas
- Participa en promociones o programas de fidelidad
- Contacta con nuestro servicio de atención al cliente
- Completa los procedimientos de verificación de identidad
También podemos recibir información de terceros de confianza, como proveedores de servicios de pago, servicios de verificación de identidad y sistemas de prevención del fraude.
Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos su información para:
- Verificar su identidad y garantizar el cumplimiento de la normativa
- Gestionar su cuenta y prestar servicios de juego
- Procesar depósitos, retiradas y transacciones
- Mejorar nuestra plataforma y la experiencia del usuario
- Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales
- Promoverel juego responsable
- Enviarle actualizaciones importantes, promociones y ofertas (solo con su consentimiento)
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Seguridad de los datos
Cookies y seguimiento
Compartición de sus datos
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos (cuando corresponda)
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Oponerse a determinadas actividades de tratamiento o solicitar su limitación
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en support@morris-21online.com

